Chơi Có Trách Nhiệm

Giải Trí Lành Mạnh,
Kiểm Soát Thông Minh

gen3z tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự thú vị khi người chơi làm chủ được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và nguồn hỗ trợ để bạn và gia đình luôn an toàn trong mỗi trải nghiệm chơi game.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Hỗ trợ 24/7 Công cụ tự giới hạn
GEN3Z CARES
18+
Quy Định Độ Tuổi Bắt Buộc — Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

gen3z nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi đối với tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ. Tại Việt Nam, quy định này không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả vi phạm độ tuổi.

Sáu Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm

gen3z xây dựng môi trường cá cược giải trí dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mỗi người chơi đều được bảo vệ và hỗ trợ đầy đủ.

Xác Minh Độ Tuổi

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh KYC nghiêm ngặt. gen3z sử dụng CMND/CCCD để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi tối đa ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Tự Loại Trừ

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chức năng tự loại trừ trong vòng 24 giờ, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn — không cần lý do giải thích.

Nhắc Nhở Thời Gian

Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở người chơi nghỉ ngơi và nhìn lại tổng thời gian đã sử dụng trong phiên.

Theo Dõi Hoạt Động

Bảng thống kê chi tiết về lịch sử nạp, rút, thắng, thua và thời gian chơi giúp bạn có cái nhìn toàn diện và trung thực về hành vi cá cược của mình.

Hỗ Trợ Chuyên Sâu

Đội ngũ hỗ trợ gen3z được đào tạo bài bản để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Bạn Làm Chủ Trải Nghiệm Của Mình

Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm của gen3z đều có thể truy cập trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức sau khi kích hoạt.

Lưu ý quan trọng: Một khi đã đặt giới hạn hoặc kích hoạt tự loại trừ, gen3z sẽ không cho phép nới lỏng hay hủy bỏ ngay lập tức. Có một khoảng thời gian chờ tối thiểu để bảo vệ quyết định của bạn trước những xung động nhất thời.
1
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn mọi giao dịch nạp tiền cho đến chu kỳ tiếp theo.

2
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Hệ thống sẽ tạm ngừng tài khoản chơi khi bạn chạm ngưỡng này.

3
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Khi hết thời gian, bạn sẽ tự động bị đăng xuất và không thể đăng nhập lại trong cùng ngày.

4
Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, cược hay nạp tiền.

5
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Khóa tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn không thể thu hồi — đây là công cụ mạnh nhất gen3z cung cấp.

6
Chặn Tiếp Thị

Tắt toàn bộ email, SMS và thông báo khuyến mãi. Khi bật tính năng này, gen3z sẽ không gửi bất kỳ nội dung quảng cáo hay ưu đãi nào đến bạn.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản gen3z → Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Chọn công cụ phù hợp. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected].
Bảng Giới Hạn Mặc Định Theo Cấp Tài Khoản
Loại giới hạn Tài khoản mới Tài khoản đã xác minh Trạng thái
Nạp tiền tối đa / ngày 50.000.000 VNĐ Theo yêu cầu Có thể điều chỉnh
Thua lỗ tối đa / tuần 100.000.000 VNĐ Theo yêu cầu Có thể điều chỉnh
Thời gian chơi / ngày 8 giờ 8 giờ Có thể điều chỉnh
Tự loại trừ ngắn hạn 24 giờ — 6 tuần 24 giờ — 6 tuần Luôn khả dụng
Tự loại trừ dài hạn 6 tháng — vĩnh viễn 6 tháng — vĩnh viễn Luôn khả dụng

Dấu Hiệu Cảnh Báo
Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại thường phát triển từ từ và khó nhận ra ở giai đoạn đầu. Hãy tự kiểm tra bản thân thường xuyên và tìm kiếm sự hỗ trợ khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây — không bao giờ là quá sớm hoặc quá muộn để tìm kiếm giúp đỡ.

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây trong hành vi của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gen3z hoặc một tổ chức tư vấn độc lập.
Cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước
Không thể ngừng cá cược dù đã quyết tâm dừng lại nhiều lần
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không được cá cược
Cá cược để trốn tránh vấn đề hoặc xoa dịu cảm giác bất lực, lo âu
Tiếp tục đặt cược để "gỡ lại" số tiền đã thua trước đó
Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc
Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cá cược
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì cờ bạc

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược

Trả lời trung thực 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.

1

Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn so với kế hoạch ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?

3

Bạn đã từng cố gắng cắt giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?

4

Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn không?

5

Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để lấy tiền cá cược không?

6

Bạn có thường xuyên quay lại cá cược ngay sau khi thua để cố "gỡ vốn" không?

7

Bạn có che giấu hành vi cờ bạc với người thân hoặc bạn bè không?

8

Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi áp lực, lo lắng hoặc cảm xúc tiêu cực không?

Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 1–2 câu — hãy chú ý theo dõi thói quen. Từ 3–5 câu — nên sử dụng công cụ tự giới hạn ngay hôm nay. Từ 6 câu trở lên — hãy tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp và cân nhắc kích hoạt tự loại trừ.

Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến hành vi cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Live Chat gen3z

Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát bất kỳ lúc nào.

Hoạt động 24/7
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết, kích hoạt tự loại trừ hoặc đặt câu hỏi về chơi có trách nhiệm qua email đội ngũ gen3z.

Tư Vấn Tâm Lý

Bệnh viện tâm thần và các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng có thể hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc.

1800 599 920
Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ gen3z để được tư vấn cách hỗ trợ và các bước tiếp theo phù hợp.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng hoặc cần hỗ trợ tâm lý khẩn cấp, hãy gọi đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7). Đây là dịch vụ của Bộ Y tế Việt Nam dành cho tất cả mọi người.

Chúng Tôi Cam Kết Với Bạn

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là cam kết xuyên suốt trong mọi hoạt động của gen3z. Chúng tôi liên tục cải thiện các công cụ bảo vệ người chơi và đặt phúc lợi của cộng đồng lên trên lợi nhuận kinh doanh.

gen3z định kỳ đào tạo toàn bộ nhân viên về nhận diện và xử lý các tình huống cờ bạc có hại, đảm bảo mỗi thành viên đội ngũ đều hiểu và thực thi đúng chính sách chơi có trách nhiệm.
  • Không khuyến khích người chơi có vấn đề tiếp tục cá cược: Khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại, đội ngũ gen3z sẽ chủ động liên hệ người chơi để cung cấp thông tin hỗ trợ, không phải các ưu đãi khuyến khích tiếp tục.
  • Không gửi khuyến mãi cho người đã tự loại trừ: Khi bạn kích hoạt tự loại trừ, gen3z cam kết xóa bạn khỏi toàn bộ danh sách tiếp thị và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào trong suốt thời gian loại trừ.
  • Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: gen3z đầu tư vào hệ thống xác minh danh tính nhiều lớp, bao gồm kiểm tra CMND/CCCD và đối chiếu dữ liệu, để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia.
  • Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả và xác suất: Người chơi luôn có quyền truy cập thông tin về tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi để đưa ra quyết định sáng suốt và có trách nhiệm.
  • Bảo vệ dữ liệu người chơi: Mọi thông tin liên quan đến việc sử dụng công cụ tự giới hạn và tự loại trừ được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào.
  • Hỗ trợ tài chính trong trường hợp khẩn cấp: Đối với người chơi đang gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng do cờ bạc, gen3z sẵn sàng hỗ trợ kết nối với các tổ chức tư vấn tài chính và xã hội tại Việt Nam.
  • Cải tiến liên tục: gen3z cam kết định kỳ xem xét và nâng cấp các chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của cộng đồng và các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.
Giải trí an toàn cùng gen3z

Trải Nghiệm Vui Vẻ —
Luôn Trong Tầm Kiểm Soát

Đăng ký tài khoản gen3z hôm nay và tận hưởng hệ sinh thái giải trí casino, đá gà, nổ hũ đỉnh cao — với đầy đủ công cụ bảo vệ giúp bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.